Классная команда, быстро проконсультировали и предложили наиболее эффективные варианты продвижения. В итоге, уже через месяц пришло столько заказов, что не успевали обрабатывать:) Отдельное спасибо Антону за аудит, который выявил наши преимущества в сравнении с конкурентами. 

Сертифицированное агентство Яндекс

К нам обратился предприниматель, который занимается продажей строительной техники из Китая и запасных частей для нее. Его основные клиенты – это застройщики. Средний чек на такую технику 6 миллионов рублей, на запчасти – 150 тысяч рублей.

Предприниматель выразил желание привлечь новых клиентов из различных городов, с целью расширения географии своего бизнеса, пользуясь рекламными возможностями в сети Интернет. У него уже имелся собственный веб-сайт с каталогом товаров, и оставалось только настроить рекламу в поисковой системе Яндекс.

С учетом пожеланий клиента был разработан следующий план действий:

1. Оценка текущего состояния сайта и, при необходимости, его доработка;
2. Настройка рекламных кампаний в поиске Яндекс и в РСЯ (Рекламная сеть Яндекса);
3. Проведение анализа эффективности рекламных кампаний и фиксация результатов.

Общая характеристика сайта склонялась больше к информационному, чем к продажному. Поиск необходимых товаров или услуг требовал перехода на разные страницы. Кроме того, на главной странице отсутствовали следующие разделы:

• Информация о процессе заказа, требованиях к депозиту, условиях доставки и т. д.;
• Фотографии персонала, подтверждающие реальность компании и наличие на ней сотрудников;
• Отзывы клиентов.
  

Наличие данных разделов способствует увеличению доверия покупателей к компании и выделяет ее на фоне конкурентов, у которых подобная информация отсутствует. После обсуждения с клиентом было принято решение о создании нового сайта, так как модернизация старого требовала бы слишком много времени из-за большого объема информации, разбросанной по разным страницам.

Было решено создать два отдельных сайта – один для спецтехники и другой для запчастей. На каждом из них были добавлены следующие элементы:

• Уникальное коммерческое предложение;
• Несколько призывов к действию в виде форм;
• Простой и понятный каталог товаров;
• Секция с преимуществами для клиентов;
• Информация о компании, контакты и ссылки на социальные сети;
• Реальные отзывы от покупателей.
  

На сайт спецтехники также были добавлены ссылки на магазин запчастей, что подчеркивало разнообразие предлагаемых товаров и привлекало дополнительный трафик на второй сайт.

Для узкой специализации, в которой процесс принятия решения о покупке занимает много времени, подходит реклама в поиске Яндекса в сочетании с РСЯ. Поисковая реклама отображается в верхней части результатов поиска при запросе пользователя и обычно занимает первые четыре строки.
РСЯ – это реклама на партнерских сайтах и сервисах Яндекса. Таких площадок более 50 тысяч, что обеспечивает большое количество посетителей на ваш сайт. Дополнительным преимуществом РСЯ является более низкая стоимость трафика по сравнению с поиском. Так, за те же 1000 рублей можно привлечь на сайт 10 посетителей с помощью рекламы на поиске и 100 посетителей через РСЯ. 
Это увеличивает трафик в 10 раз, что способствует увеличению числа запросов, сделок и прибыли.

После анализа специфики ниши было выяснено, что реклама в Яндексе, как и на других платформах, не привлечет большое количество заявок. Это обусловлено особенностями ниши – компании-застройщики редко покупают новую спецтехнику. Однако реклама в поиске работает эффективно с уже заинтересованными клиентами, у которых сформировалась потребность. А реклама в РСЯ преследует цель захвата потенциальных клиентов, которые посетили ваш сайт, и их последующего возвращения. Учитывая средний чек от продажи спецтехники, рекламодатель остается в выигрыше – рекламный бюджет в 300 тысяч рублей окупится после первой сделки.
Были созданы отдельные группы объявлений для каждого города, так как ставки на ключевые слова и фразы различаются в зависимости от региона. Например, ставки в Москве и Московской области выше, чем в других регионах, из-за большего числа конкурентов.

Настройка рекламы в поиске и в РСЯ включала:

• Добавление ключевых слов, использованных также в объявлениях;
• Настройка географического таргетинга и ставок;
• Определение целевой аудитории по возрасту;
• Использование минус-слов для исключения нежелательных запросов и запрет на показ объявлений на определенных площадках РСЯ.
  

Примеры некоторых ключевых фраз:

• Покупка мини-экскаватора из Китая;
• Покупка спецтехники из Китая;
• Спецтехника из Китая во Владивостоке;
• Заказ экскаваторов из Китая;
• Как заказать технику из Китая: экскаватор-погрузчик.

Рекламные кампании в Яндексе продолжались месяц и показали следующие результаты:

• 8 заявок;
• Средняя цена заявки составила 1548 рублей;
• Общий рекламный бюджет составил 375 тысяч рублей.

Сравнив эти показатели с целями, поставленными в техническом задании, видно, что количество заявок оказалось на 30% выше, а стоимость заявки на 27% ниже запланированной.

Для некоторых ниш, таких как продажа квартир в новостройках и спецтехника из Китая, реклама в Яндексе может показаться неэффективной для привлечения новых клиентов и развития бизнеса. Однако необходимо оценивать не только количество заявок и их стоимость, но и доход, который приносит реклама, чтобы понять, насколько она выгодна.

Перед запуском рекламной кампании в Яндексе важно убедиться, что ваш сайт содержит уникальное коммерческое предложение, несколько призывов к действию, простой каталог товаров, блок с преимуществами для клиентов, информацию о компании, контактные данные, ссылки на социальные сети и реальные отзывы от покупателей. Эти элементы увеличивают доверие покупателей и могут повлиять на выбор между вашей компанией и конкурентами.
Если вы собираетесь рекламировать свой товар или услугу через Яндекс, но сомневаетесь в ее эффективности, мы готовы провести бесплатный маркетинговый аудит вашего бизнеса и предложить инструменты для его продвижения в Интернете. Обращайтесь!

После оценки веб-сайта клиента было обнаружено, что он содержал информацию о компании, каталог товаров, несколько форм обратной связи, уникальное коммерческое предложение и дополнительные страницы с информацией. Хотя наличие таких блоков является положительным моментом, это недостаточно для сайта, который должен успешно продавать товары.

Основной недостаток заключался в том, что потенциальный клиент не мог сразу понять, какие товары ему предлагаются. В шапке главной страницы присутствовали только фотографии самосвалов, в то время как ассортимент был гораздо шире. Кроме того, одна из фотографий не была адаптирована под разные разрешения и устройства, что мешало прочитать информацию на ней.